Para que possamos atendê-lo da melhor forma possível, é importante ficar atento a alguns detalhes importantes. Por exemplo: a mensagem só será aceita após o preenchimento dos campos obrigatórios do formulário. É possível que algumas das respostas fornecidas eventualmente façam parte do nosso banco de dados, para consultas posteriores e a melhoria dos serviços prestados.
Também é fundamental desativar os filtros de proteção antispam existentes em muitos serviços de e-mail, como o Terra, Hotmail e o UOL. Como são sistemas automáticos, muitas vezes esses filtros interpretam as mensagens de alguns domínios como spam e as devolvem ao remetente.
