Comunidade do IAM analisa processos institucionais visando fortalecer a qualidade
A primeira reunião de 2026 para análise crítica dos processos mapeados do Instituto Aggeu Magalhães / Fiocruz Pernambuco foi realizada nesta segunda-feira (04/05), com uma ampla participação da sua comunidade de trabalhadores(as). Com o objetivo de analisar os processos institucionais, acompanhar indicadores e fortalecer a gestão da qualidade, a atividade contou com a participação da consultora da Vice-Presidência de Ambiente, Atenção e Promoção da Saúde (VPAAPS/Fiocruz), Renata Saldanha, e de toda a alta gestão da unidade: o diretor Pedro Miguel dos Santos Neto, os vice-diretores de Gestão, Ana Cláudia Leão; de Ensino, Sheilla Oliveira, e de Pesquisa, Manoel Lima Junior, além da coordenadora de Ambiente, Atenção e Promoção da Saúde (CAAPS), Naíde Teodósio.
Durante a programação, foram feitas exposições sobre os novos processos mapeados na instituição, com seus respectivos fluxos e pactos definidos. Como por exemplo os processos de Plano de Logística Sustentável (PLS) e Formalização de Contratos. Outras apresentações contemplaram processos mapeados anteriormente, que foram selecionados para apresentação em razão do seu nível de desempenho, como os de Atendimento ambulatorial, Recebimento de amostra e realização de exames do laboratório do Serviço de Referência Nacional em Filarioses (SRNF), Gestão de riscos, entre outros. O público da reunião pôde conhecer o status dos indicadores de cada processo, as ações preventivas, corretivas e melhorias implementadas, entre outros aspectos monitorados pelas equipes de cada setor. Nesta análise crítica foram apresentados 11 processos, que integram um total de 24 atualmente mapeados na instituição. O encontro foi promovido CAAPS, por meio da Sistema Local de Gestão da Qualidade.
Em sua fala no evento, o diretor do IAM lembrou a responsabilidade das vice-direções, chefias de departamentos e chefias de setores com a qualidade, destacando as questões de acompanhamento, estímulo e redirecionamento necessárias ao longo da jornada de trabalho em cada processo. “Não dá para essas colegas que fazem a CAAPS assumirem todo o pensamento de promoção da qualidade no Aggeu Magalhães. Isso é impossível”, afirmou Pedro Miguel. Ele reforçou a importância de todos(as) saberem trabalhar em equipe, em torno de objetivos, pactos e cooperação.
Ao realizar o fechamento da reunião, a consultora Renata Saldanha (foto abaixo) declarou ser muito gratificante verificar o amadurecimento das equipes e dos processos da unidade. “Eu tive a oportunidade de fazer auditorias internas anteriormente no IAM, a última vez em 2022, e é muito bacana ver a evolução”, lembrou. Seu recado final foi sobre a melhoria contínua que todos precisam ter em mente, buscando sempre o aprimoramento de suas rotinas e procedimentos.
